Retourneren & Ruilen

1. We hopen natuurlijk dat u tevreden zult zijn met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, heeft u veertien dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling heeft ontvangen om het product te retourneren.

Alle geaccepteerde geretourneerde artikelen worden omgezet in een winkeltegoed of een contante terugbetaling.

2. U kunt het pakket met het retourformulier sturen naar:

Stitching Stories
Frans van der wielstraat 139
2033 MS
Haarlem

3. De kosten en verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor rekening van de klant (tenzij het artikel beschadigd is door een productiefout).

4. Als goederen gebruikt, gedragen, beschadigd of incompleet zijn, hebben wij het recht om geretourneerde artikelen te weigeren.

5. De terugbetaling vindt plaats na ontvangst en inspectie binnen 14 werkdagen vanaf de dag dat uw geretourneerde pakket weer in ons magazijn is aangekomen.